Jumbo - Folder van 01.01.2021 tot 31.01.2021 - Pagina 53

Pagina : 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76
Volgende Pagina

Andere inhoud van deze pagina

Deze tekst wordt automatisch gegenereerd, dus deze kan fouten bevatten.

= oi Ee = z. == 1 5 u En “Het is altijd mijn ambitie geweest di om filiaalmanager te worden, al toen ik op mijn 15° als vakkenvuller no begon. Gelukkig kreeg ik onlangs de mogelijkheid om de verkorte HBO- opleiding Ondernemerschap & Retail Management te doen. Ik leer alles over klantbeleving, maar ook hoe je kritisch blijft kijken naar alle processen. Dat ik door mijn filiaalmanager werd benaderd om deze opleiding te doen, gaf me veel positieve energie.” u N 1 Tevreden klanten hat zie Î “Er komen soms klanten in de winkel die speciaal naar mij op zoek zijn. Om te zeggen dat een product heel lekker was bijvoorbeeld. Of om te zeggen dat ze al twintig jaar boodschappen doen in deze winkel en dat het zo mooi is geworden na de verbouwing. Dat vind ik echt leuk. Plaatsvervangend filiaalmanager Het geeft me weer nieuwe motivatie om = klantverwachtingen te overtreffen.” A 8 D ) ] 5 )PMI) FITAAEMAI \GER Echte fans “Als ik in de toekomst filiaalmanager ben AGE wil ik met mijn team dezelfde visie delen: we zijn er voor de klant. Als je daar steeds op terug kunt vallen en je collega’s ‚A meeneemt in die gedachte, ontstaan er echte fans in de winke 17 =." A ur 53 |