Geschiedenis
Jumbo is niet bepaald een groentje op de markt. Sterker nog: het bedrijf is al bijna toe aan het 100-jarig jubileum. Toch begon de winkel niet als een supermarkt. In eerste instantie richtte Johan van Eerdt in 1921 een groothandel op in koloniale waren. Johan van Eerdt was weer een achteroom van de grondlegger van de Jumbo supermarkten zoals wij ze kennen.
Deze grondlegger heet Karel van Eerd. In 1956 ging Karel als 18-jarige in het familiebedrijf werken. Tijdens reizen naar vooral Amerika liet hij zich inspireren door het concept ‘de zelfbedieningszaak’. Karel experimenteerde erop los met verschillende formules en daardoor duurde het even voor hij zich echt volledig op Jumbo ging richten. Eind jaren 70 had hij echter voldoende ervaring om dit bedrijf naar grote hoogtes te stuwen. In de jaren 90 sloeg de formule echt aan in Nederland. Dit was mede te danken aan de nieuwe formule die de kinderen van Karel ontwikkelden.
In de jaren 90 werd een groot onderzoek gedaan naar de ergernissen van supermarktklanten. Het was het moment waarop mensen meer vrijheid wilden genieten tijden het doen van de dagelijkse boodschappen en service verwachtten. In de negentiger jaren werd daarom volop gericht op lage prijzen, gecombineerd met grote assortimenten en een uitgebreide service. Dit sloeg aan en toen Jumbo ook nog eens de welbekende 7 Zekerheden introduceerde werd Jumbo pas echt een grote speler.
Jumbo neemt over én innoveert
De groei betekende dat Jumbo in staat werd gesteld andere supermarkten over te nemen en dat deed het bedrijf dan ook. In 2009 werd Super de Boer over genomen en drie jaar later werd C1000 overgenomen. Dit betekent dat Jumbo nu de op één na grootste supermarkt van Nederland is.
Om de service te optimaliseren kwam Jumbo in 2013 bovendien met een geheel nieuw concept: de Foodmarkt. De eerste Foodmarkt werd geopend in Breda. Het idee? De klanten een plek geven waar ze lekker, gezond én betaalbaar eten kunnen beleven. Dit betekent dat er niet alleen boodschappen gedaan kunnen worden in een Foodmarkt, maar tevens staan er koks en andere specialisten klaar om klanten te laten proeven en te adviseren. Ook dit concept werd enthousiast ontvangen en daarom werden ook in Amsterdam en Veghel Foodmarkten geopend. En daar houdt het niet bij op. In de komende jaren moet dit idee ook in andere delen van het land worden uitgerold.
Jumbo online
Sinds 2014 hoef je je luie stoel helemaal niet meer te verlaten om je boodschappen te kunnen doen. Natuurlijk, wanneer je lekker rond wilt struinen in de winkel ben je nog altijd van harte welkom, maar wanneer je ‘s avonds een beetje tijd over hebt, kun je ook de website van Jumbo even openen en daar je boodschappen selecteren.
Online boodschappen is zeer eenvoudig met het overzichtelijke menu en je kunt je boodschappen direct in je virtuele karretje stoppen en ze eventueel natuurlijk weer terug in de virtuele schappen zetten. Je kunt de volgende dag je boodschappen ophalen bij een Pick Up Point. Of nog eenvoudiger: je laat ze gewoon thuis bezorgen!
La Place
Je zult ongetwijfeld La Place kennen. Voor een lekkere lunch moest je namelijk altijd bij La Place zijn en dat is nog altijd niet veranderd. De eigenaar van La Place is wel veranderd. Jumbo is sinds 2016 de eigenaar van deze populaire foodserviceformule.